Start Pomoc Kontakt Reklama O nas Zaloguj Rejestracja

Witryna hifi.pl wykorzystuje ciasteczka (cookies). Proszę kliknąć aby uzyskać więcej informacji.

Ogólne reguły wyboru sprzętu audio

Osoby, które chcą kupić sprzęt audio, ale nie mają podstawowej wiedzy na ten temat, zwykle zastanawiają się czy istnieją jakieś ogólne reguły, którymi należy się kierować przy wyborze. Czy należy się kierować parametrami technicznymi? Czy można oprzeć się na zaufaniu do marki? Czy zastosowane rozwiązania techniczne dają jasne wskazówki za lub przeciw zakupowi określonego modelu sprzętu? Poszukajmy odpowiedzi na te i inne podobne pytania.

Mówiąc o regułach trzeba też dodać, że zdarzają się wyjątki. Są one nieliczne, ale musimy o nich też uprzedzić. Są też i takie tematy, które większość z nas chciałaby ująć w jakieś reguły, ale niestety nie będzie to możliwe. Niektóre kwestie są sporne, inne zbyt zindywidualizowane, inne zbyt zróżnicowane, a jeszcze inne zbyt słabo zbadane by dało się sprecyzować jakieś reguły.

Katalogowe parametry techniczne
Reguły dotyczące interpretacji parametrów sprzętu są całkiem proste. Po pierwsze należy sprawdzać czy parametry są wiarygodne. Parametry bywają zwodnicze, bo producenci stosują różne sztuczki i nieraz starają się zmylić klientów podając imponujące, lecz w swej istocie nieprawdziwe liczby. Przydatne są tylko parametry uczciwie zmierzone zgodnie powszechnie przyjętymi normami. O konkretnych rodzajach przekłamań piszemy w innych artykułach na witrynie.

Parametry techniczne są ważne, ale ich przydatność jest ograniczona. Będą one potrzebne do prawidłowego dopasowania współpracujących urządzeń oraz do oszacowania poziomu głośności jaki uzyskamy w swoim pomieszczeniu.

Natomiast trzeba dobitnie podkreślić, że podstawowe parametry techniczne nie dadzą nam wskazówek dotyczących jakości brzmienia. Niektórzy klienci mają skłonność do budowania oczekiwań na podstawie parametrów. Będą zakładać, że kolumny o paśmie przenoszenia do 30kHz są lepsze od kolumn z pasmem do 20kHz. Podobnie przyjmą, że wzmacniacz z pasmem przenoszenia do 100kHz jest lepszy od tego z pasmem do 50kHz, a zniekształcenia 0,01% gwarantują lepszą jakość niż zniekształcenia 0,05%. Tego typu założenia są generalnie pozbawione sensu. Podsumowując można powiedzieć, że podstawowe parametry techniczne mają znaczenie użytkowe, ale nie niosą informacji o jakości sprzętu. Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy nabywcy mimo wszystko odczują pokusę aby wbrew naszej poradzie kierować się parametrami. Jeśli taka pokusa Państwa dopadnie, postarajcie się ją przezwyciężyć.

Wyniki szerszych pomiarów laboratoryjnych
Oprócz podstawowych parametrów nieraz mamy do dyspozycji wyniki poszerzonych pomiarów. Głównym źródłem takich danych są recenzje prasowe. Szczegółowe pomiary potencjalnie mogą dać wskazówki dotyczące jakości sprzętu, choć do ich interpretacji potrzebna jest jednak szersza wiedza. Poza tym interpretacja będzie nieraz różna w zależności od poglądów danego konstruktora czy badacza. W praktyce kwestia umiejętności interpretacji szczegółowych pomiarów jest o tyle mało istotna, że dostępne publicznie dane zazwyczaj nie są aż tak szczegółowe. Typowe wyniki pomiarów laboratoryjnych dostępne publicznie są tylko rozwinięciem katalogowych parametrów technicznych i spełniają też podobną rolę - pomagają w dopasowaniu współpracujących urządzeń. O jakości sprzętu dowiemy się z nich niewiele.

Natomiast wielką zaletą takich pomiarów jest większa precyzyja i wiarygodność. Dzięki nim otrzymujemy weryfikację danych podawanych przez producentów. A ponieważ parametry katalogowe są często naciągane, jest to znacząca korzyść. Wyniki niezależnych pomiarów laboratoryjnych są całkiem wartościową pomocą przy zakupach sprzętu audio.

Rozwiązania techniczne
A czy można przy wyborze kierować się oceną zastosowanych rozwiązań technicznych? Owszem można, a czasami wręcz jest to niezbędne, zwłaszcza gdy mamy jakieś szczególne wymagania techniczne. No ale potrzebna jest do tego wiedza o sprzęcie, a poza tym trzeba też uwzględnić indywidualne wymagania, czy to wymagania natury technicznej czy też wynikające gustu użytkownika.

Należy też wyraźnie rozgraniczyć dwie sprawy. Z jednej strony mamy racjonalną ocenę rozwiązań technicznych, a z drugiej mamy też często mitologię powiązaną z tymi rozwiązaniami. Mitologiczne interpretacje niestety są szeroko rozpowszechnione. Lansowanie wybranych rozwiązań technicznych jako tych najlepszych to popularny motyw firmowej literatury promocyjnej. Hobbyści też bardzo często mają swoje wyraziste preferencje w tej materii.

Co do tego, że zastosowane rozwiązania techniczne mają nieraz duży wpływ na działanie sprzętu nie ma najmniejszych wątpliwości. Jest mnóstwo zależności przyczynowo-skutkowych gdzie z rozwiązaniami technicznymi wiążą się zmiany parametrów mierzalnych i wrażeń słyszalnych. Nie należy jednak bezkrytycznie podążać za poradami hobbystów propagujących swoje ulubione rozwiązania techniczne czy producentów reklamujących swoje własne konstrukcje. Spośród wszystkich znanych nam opinii o projektowaniu sprzętu chyba najważniejsza i najtrafniejsza jest wypowiedź Philipa Swifta (wówczas z firmy Audiolab), który stwirdził, że w tej materii nie ma magicznych odpowiedzi. Na wypadkową jakość sprzętu składa się mnóstwo szczegółów, a także sposób połączenia różnych rozwiązań. Jakieś pojedyncze czynniki konstrukcyjne czy pojedyncze podzespoły nie przesądzają automatycznie o końcowym wyniku. Koncentrowanie uwagi na wybranych cechach technicznych ma dość proste przyczyny. Producenci sprzętu mogą w ten sposób skupić się na czymś co przemawia do wyobraźni klientów i pomaga tworzyć sugestywne materiały promocyjne. Hobbyści, którzy selektywnie skupiają uwagę na wybranych zagadnieniach technicznych mogą w ten sposób skupić się na tym na czym się lepiej znają i pominąć to na czym się znają mniej. Im mniej aspektów technicznych bierzemy pod uwagę tym łatwiejsza staje się analiza, co daje złudne poczucie, że rozumiemy jak to działa.

Tak więc przy wyborze sprzętu należy brać pod uwagę zastosowane rozwiązania techniczne. Trzeba jednak mieć pewną wiedzę by prawidłowo ocenić znaczenie poszczególnych rozwiązań i trzeba też oddzielić fakty od mitów.

Zaufanie do marki
Doświadczenie uczy, że klienci zazwyczaj przywiązują do marki duże znaczenie. Polecamy Państwu zachowanie wstrzemięźliwości w tej materii. Marka sprzętu sama w sobie nie daje żadnych gwarancji. Firmy zmieniają właścicieli. Zmieniają się osoby zatrudnione na kierowniczych stanowiskach. Producenci zmienieją swych dostawców lub podwykonawców. Wszystko to rzutuje na jakość, zarówno na poziom projektowania jak i na poziom samej produkcji. W mikrofirmach wpływ na działalność zawodową mają czynniki ze sfery prywatnego życia właścicieli. Publicznie znane są liczny historie o tym jak renomowane firmy obniżały jakość swych produktów, a oprócz tego w naszej pracy poznaliśmy też sporo podobnych przypadków, które do publicznej wiadomości się nie przedarły.

Faktem jest jednak, że można znaleźć firmy przez wiele lat utrzymujące dobrą jakość produktów. Opiera się to głównie na dwóch mechanizmach. Wśród mniejszych firm niektóre są przez wiele lat prowadzone przez te same osoby kontrolujące zarówno projektowanie jak i politykę rynkową. Jeśli firma pozostanie na tyle mała by zespół osób zarządzających (zwykle będą to właściciele) nie zmieniał się, a zarazem będzie na tyle silna ekonomicznie, żeby jakieś prywatne zawirowania nie zakłócały jej działalności to jest wówczas spora szansa na prowadzenie konsekwentnej polityki jakościowej. Z kolei w niektórych większych firmach, które dorobiły się dobrej marki widać dbałość kierownictwa o zachowanie reputacji. Tak czy inaczej, żeby obdarzyć firmę jakimś zaufaniem trzeba śledzić jej działalność. Jeśli nie zaliczacie się do grona hobbystów i nie śledzicie sytuacji na rynku to lepiej nie kierujcie się marką.

Jakość autoryzowanego serwisu
O serwisie piszemy bezpośrednio po omówieniu zaufania do marki i robimy to celowo. Podejście do serwisowania to chyba najważniejszy wskaźnik wiarygodności firmy. Przy czym trzeba podkreślić, że konieczne jest rozróżnienie zakresu odpowiedzialności producenta i dystrybutora. Jeśli warunki serwisu uznamy za nieuczciwe, to trzeba przeanalizować sytuację i ustalić pod jaki adres powinny być skierowane nasze zastrzeżenia.

O ile przy zakupie samochodu klienci często sprawdzają przed zakupem ceny usług serwisowych czy ceny części zamiennych, to niestety w audio jest to praktykowane sporadycznie.

Polecamy Państwu zbieranie podstawowych informacji dotyczących warunków serwisowania przed zakupem sprzętu audio. Jest to tym ważniejsze im droższe urządzenia kupujemy. Chodzi tu o coś więcej niż samą długości gwarancji, czy koszty ewentualnego przedłużenia gwarancji. Pamiętajmy, że nie wszystkie usterki są naprawiane w ramach gwarancji. Warto sprawdzać jakie są możliwości i ceny napraw pogwarancyjnych kluczowych podzespołów. A więc będzie tu chodziło o głośniki w zestawach głośnikowych, transporty w otwarzaczach płyt optycznych (CD, DVD, Blu-ray), wszelkie piloty do urządzeń elektronicznych, lampy i transformatory wyjściowe we wzmacniaczach lampowych. Weźmy pod uwagę, że często stosowane są podzespoły niedostępne w handlu. Ceny takich podzespołów bywają różne. Czasami ceny w autoryzowanym serwisie są absurdalnie wysokie.

Łatwość serwisowania - temat nie tylko dla fachowców
Dopóki naprawy są wykonywane w ramach gwarancji łatwość serwisowania może się wydawać sprawę mało istotną. Jeśli sprawdziliśmy, że producent czy dystrybutor oferuje satysfakcjonujące warunki serwisu, to możemy się poczuć bezpiecznie. Nawet w takiej sytuacji warto uwzględnić wariant naprawy poza serwisem autoryzowanym. Producent czy dystrybutor może zaprzestać swej działalności, może też zmienić zasady serwisowania, a w przypadku marki zagraniczej może zostać przerwana krajowa dystrybucja. Może wystąpić usterka nie objęta gwarancją. Niestety istnieją też podstawy by podejrzewać niektóre firmy o nieuczciwe praktyki stosowane w celu uchylenia się od sfinansowania napraw gwarancyjnych. Przede wszystkim chodzi tu okłamywanie klientów co do natury usterek urządzeń przekazanych do autoryzowanego serwisu. Jeśli sprzęt jest łatwy do naprawy to w razie awarii będziemy mogli skorzystać z usług dowolnego serwisu i ponoszone ryzyko będzie dużo mniejsze.

Wcale nie trzeba być fachowcem by sprawdzić kilka podstawowych informacji dotyczących łatwości serwisowania. Korzystna jest sytuacja gdy kolumny głośnikowe są wykonane w oparciu o powszchnie dostępne głośniki - co zazwyczaj nietrudno jest ustalić. Cenna jest dostępność zestawów naprawczych do głośników - w szczególności dotyczy to głośników wysokotonowych, które łatwej ulegają uszkodzeniu. W przypadku głośników z piankowymi zawieszeniami istotna będzie dostępność samych zawieszeń. W przypadku odtwarzaczy optycznych (CD, DVD, Blu-ray) elementem do sprawdzenia jest transport czy blok lasera - wskazana jest możliwość ekonomicznej wymiany tych podzespołów. W przypadku wszystkich urządzeń elektronicznych istotne jest by oznaczenia zastosowanych podzespołów nie były zatarte. W obecnych czasach raczej małe są szanse na dostępność instrukcji serwisowej, ale gdyby takowa była osiągalna, to tym lepiej.

Generalnie pod kątem serwisowania lepsze są urządzenia bazujące na konwencjonalnych technologiach. Nawet przy braku oryginalnych podzespołów fachowy serwis poradzi sobie z przywróceniem sprzętu do sprawności, w najgorszym wypadku odbędzie się to kosztem nieznacznego odejścia od oryginalnych parametrów. Jest to też jeden z kilku argumentów przemawiających za sprzętem DIY (polecamy artykuł na ten temat).

Cudze opinie o sprzęcie
W obiegu jest mnóstwo ocen sprzętu audio. Są prasowe recenzje, są opinie na blogach, wypowiedzi na forach, komentarze dodane przez użytkowników na stronach produktowych w sklepach internetowych. Na ile cudze opinie mogą pomóc w zakupach sprzętu? To obszerny temat na osobny artykuł, który pewnie z czasem powstanie. Tu ograniczymy się tylko do stwierdzenia, że trzeba podchodzić do cudzych opinii z ostrożnością i krytycyzmem. Co prawda można znaleźć mnóstwo przydatnych informacji, ale jeszcze więcej jest informacji niefachowych, informacji stronniczych, dużo jest zwykłej kryptoreklamy, ukrytej kryptoreklamy, a także antyreklamy podszywajacej się pod niezależne opinie. Informacje o sprzęcie audio trzeba filtrować.

Jeśli mają Państwo uwagi dotyczące tej strony lub zauważyliście na niej błędy, dajcie nam znać.
Kliknięcie na niniejszy link spowoduje uruchomienie w nowym oknie formularza, przy pomocy którego można przekazać uwagi do redakcji.
Copyright © 1991-2017 Magazyn Hi-Fi, Gdynia, Poland
logo hifi.pl